Suéter femenino con capota, que combina la comodidad con un diseño funcional; incluye cremallera que se extiende hasta aproximadamente la mitad del torso, proporciona versatilidad en diseño unico y temperatura. confeccionado en un material comodo, ofreciendo abrigo sin sacrificar el estilo; adaptandose a diversos ambientes.
Despachos: Él envió del pedido se realiza al día siguiente de la confirmación de la compra. Para pedidos superiores a 12 unidades y/o fabricaciones especiales, el despacho se realiza en un tiempo de 48 horas.
Transporte: Los costos de envió están sujetos a los cobros establecidos por la plataforma. Se realizará el seguimiento de rastreo de su pedido, dando información oportuna al cliente del estado de su compra.
Políticas de Devolución: El plazo de devolución del producto es de 2 días máximo, en el cual los clientes pueden devolver y/o cambiar la prenda; esta debe estar en su estado original, sin ningún tipo de lavado y/o uso; sin manchas y/o roto con sus respectivas etiquetas. Los productos en promoción NO TIENEN CAMBIO. Para culminar el proceso de devolución y/o cambio del producto, el cliente se debe comunicar a la línea 300-797-8039, o al e-mail: comercial@wikatex.com.co. En el en caso de devoluci” por producto defectuoso, la empresa cubrirá los costos de envió que haya lugar. Para cambios por talla o color el cliente solo cancela (01) un envió de regreso a la bodega.
Políticas de Calidad: nuestro equipo trabaja por mantener en nuestros productos los requisitos legales y reglamentarios, cumpliendo las expectativas del cliente. Nuestras prendas cuentan con altos estándares de calidad de desarrollo, confección y material del producto; contando con un seguimiento y verificación en cada uno de los procesos, garantizando así la calidad de nuestra marca.
PQR: En caso de presentar felicitaciones, quejas o reclamos; estas podrán ser enviadas a través del e-mail gerencia@wikatex.com.co o al número de teléfono 305-228-2094.
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admin –
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